Recebi tênis com etiqueta errada e a loja não aceita troca ou reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/09/2026 às 20:04
ID: 259050275
Fiz a compra pela internet e o tênis chegou com a etiquetagem errada. O pedido foi de um número 40, mas o tênis corresponde ao número 38. Embora a etiqueta esteja marcando 40. A loja não permite o pedido de troca para outro número 40 e só me dá a alternativa de trocar para outro número. Só que outro número não corresponde ao meu. Então pedi o reembolso. Mas a loja não aceitou pelo pedido ocorrer após 7 dias.