O que aconteceu
COMPREI UM TAPA RALO ROSQUEADOR PARA MINHA BANHEIRA, PAGUEI VALOR DIFERENCIADO PARA A ENTREGA OCORRER EM 2 DIAS ÚTEIS, MAS A COMPRA AINDA NÃO CHEGOU EM MINHA RESIDÊNCIA.. A COMPRA FOI REALIZADA HÁ 15 DIAS
MANDEI VÁRIOS WHATS APP E SÓ ME FALAM QUE O PRODUTO JÁ FOI ENVIADO PARA O CORREIO .. E NADA
MUITA FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CONSUMIDOR!!!!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pretty Jet respondeu
12/08/2026 às 14:30
Olá, Rodrigo! Tudo bem?
Estamos entrando em contato para confirmar se o seu pedido foi finalmente recebido pelo senhor e se está tudo certo com o produto.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado durante esse processo. Sabemos que o prazo contratado não foi cumprido e entendemos a sua insatisfação.
Ficamos à disposição caso ainda exista qualquer pendência e queremos garantir que a situação tenha sido realmente resolvida.
Caso esteja tudo certo e você esteja satisfeito com a solução, se puder encerrar a reclamação, ficaremos muito agradecidos.
Obrigado pela atenção e, novamente, desculpe pelo transtorno!