Respondida

Atraso na entrega de produto comprado, preocupação com reclamações.

Prevtech

cidade: Ouroeste

O que aconteceu

Fiz uma compra com a empresa, entrega estava agendada para dia 02/09. No rastreio consta que saiu para entrega e até agora nada! Estou preocupado dadas as reclamações

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Prevtech respondeu

    09/09/2026 às 17:07

    Excelente dia Doutor Saint Clair,

    Lamentamos a preocupação com a entrega do seu pedido e agradecemos por nos acionar. Sobre o pedido *****: verificamos o rastreio e consta a entrega realizada em 03/09, via transportadora Total Express. Pedimos que confirme o recebimento e, se houver qualquer divergência, nos acione que cuidamos na hora.

    Informamos também que a Prevtech disponibiliza canais oficiais de atendimento, por telefone, WhatsApp e e-mail, justamente para esclarecer dúvidas referentes ao seu pedido. Ao verificarmos nossos registros, não identificamos contato seu nesses canais, mas reforçamos que seguimos totalmente à disposição para qualquer necessidade.

    Estamos otimizando nossos canais para responder todos os clientes com mais agilidade.

    Ficamos à disposição.

    Equipe Prevtech | Equipamentos e Móveis Veterinários