Carro com problemas constantes e ar condicionado com defeito após o reparo

Respondida
Luziânia - GO
28/01/2026 às 01:35
ID: 239037607
Comprei um carro na primavia Valparaíso desde que comprei o carro só dá problemas e te sempre que tá indo até lá pra aruma por último arrumaram o ar condicionado pois só prestou uma semana e na funcionou mais mandei msg eles me responderam mais pior arrependimento te comprado carro nessa loja
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:09
Prezada Senhora Jaqueline! Lamentamos os transtornos sofridos.
Para que possamos realizar os reparos é necessário que Vossa Senhoria deixe o veículo em nossa oficina. Desde a data de sua reclamação, fizemos contato para que levasse o veículo, mas até o momento isso não foi feito.
Reiteramos nosso compromisso de mais atenciosa dedicação aos nossos clientes.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos Clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
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