Carro Transferido com débitos
Em réplica
Cristalina - GO
20/02/2025 às 16:56
ID: 210461925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa negociação ficou para a empresa quitar todos os débitos relacionado ao veículo. Após 5 meses vou verificar meu CPF consta restrição no SERASA e Protesto no Cartório. Consta que não foi pago os IPVA de *******, *******, ******* e ******* e estar na Divida Ativa com a Receita da Fazenda do DF.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2025 às 17:04
Sr. Rafael Avelino Dos Santos! Pedimos desculpa pelo inconveniente. Estaremos em busca de uma rápida solução e responderemos em breve.
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 13:41
Solicito a quitação dos IPVA e as custas de cartório relacionado aos débitos do veículo que foi dado na negociação.
Réplica do consumidor
22/02/2025 às 14:52
Ainda não tive nenhum retorno da Empresa Primavia. Estou tentando resolver de uma forma amigável... se não me derem um parecer favorável irei entrar com ação judicial.
Réplica do consumidor
24/02/2025 às 21:58
Ainda sem nenhuma resposta. Irei deixar o e-mail para que entre entrem em contato urgentemente. Caso, não, irei tomar outras medidas Judiciais. *******. Aguardo retorno.
Réplica do consumidor
25/02/2025 às 22:46
Solicito posição do andamento da regularização.
Réplica da empresa
26/02/2025 às 11:35
Sr Rafael, esta empresa cumpriu rigorosamente todas as obrigações assumidas com Vossa Senhoria.
Os débitos que o Senhor reclama são de sua exclusiva responsabilidade e já deveriam ter sido pagos.
Informamos que, caso persistam as afirmações caluniosas de Vossa Senhoria, tomaremos as providências judiciais para que sejam ressarcidos os danos causados a esta empresa.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos Clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
Central de Atendimento Grupo Primavia*******
Atendimento dias úteis, 8h às 18h
SAC Grupo Primavia*******
Informações, dúvidas ou observações.
Canais virtuais
Atendimento dias úteis
*******
Estamos à disposição,
Equipe Grupo Primavia Atende