Estorno do dinheiro pré-reserva jaecoo 7
Respondida
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 09:24
ID: 248927499
Fiz deposito de ***** reais como pré-reserva compra jaecoo 7 no dia *****, para concessionária Primavia Jaecoo aeroporto de Brasilia. Na segunda dia ***** solicitei o estorno por desistência da compra conforme cláusulas do link webmotors. Hj, dia ***** ainda nao recebi o dinheiro.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:25
Prezado Sr. Giuliano! Inicialmente pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Realmente houve uma demora, mas o estorno do valor foi feito no dia 22.05.2026.
Renovamos nosso pedido de desculpas e reiteramos nosso compromisso de mais atenciosa dedicação aos nossos clientes.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos Clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
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