Não recebi o estorno de R$ 59.712,41 da Primavera Motors
Não respondida
Recife - PE
15/09/2026 às 15:53
ID: 259122779
Venho relatar um grave problema financeiro ocorrido com a concessionária Primavera Motors, localizada em Montes Claros - MG. No dia 08/09/2026, realizei o pagamento referente à compra de uma RAM Dakota Laramie 2026, mas acabei efetuando um pagamento a maior no valor de R$ 59.712,41. Desde o dia seguinte (09/09/2026), o gerente da loja, Sr. Gabriel Jesus, tem prometido a devolução dessa quantia, porém até o momento nada foi resolvido. Essa retenção indevida e prolongada de um valor tão expressivo configura, em tese, [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] (Art. 168 do Código Penal), além de violar severamente o Código de Defesa do Consumidor. Diante da falta de solução amigável e célere, estou tomando as medidas jurídicas cabíveis, incluindo o registro de Boletim de Ocorrência policial e ações cíveis para reaver meus direitos, eventuais reparações por danos e restituição dos valores. Exijo um posicionamento imediato da diretoria da empresa com a comprovação da transferência do estorno para a minha conta, sob pena de escalada judicial definitiva do caso ainda esta semana.