Resolvido

Meu 5 pedido consecutivo atrasado e ninguém resolve meu problema

Printi

cidade: Camaquã

O que aconteceu

PEDIDO MEGA ATRASADO, é meu 5 pedido consecutivo que tenho atraso, era pra chegar dia 22/10 entrei em contato pois não tinha sido despachado, falaram que entrariam e mcontato em até 4h uteis, não entraram, chamei eles no outro dia e me responderam falando que o pedido esta pronto aguardando coleta, fui verificar e até agora NADA E COLETA, é o 5 PEDIDO CONSECUTIVO, tenho mais pedidos pendentes, minhas vendas todas ATRASADAS por conta disso, ainda que estou GESTANTE e não poderia passar nenhum estresse, o ultimo que atrasou me LESOU FINANCEIRAMENTE e só sabem dar credito de frete e mais nada. Infelizmente vou ter que parar de usar esse serviço horroroso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Printi respondeu

    27/10/2026 às 14:46

    Olá, Bianca, boa tarde!

    Primeiramente, em nome da Printi, peço sinceras desculpas pela sequência de atrasos relatada. Sabemos que isso não deveria acontecer de forma alguma. O seu caso já foi repassado internamente para investigarmos o ocorrido com os seus pedidos recentes.

    Assim que recebemos a sua manifestação, acionei o nosso time de transportes e solicitamos prioridade máxima no envio do material. Conforme confirmado, a entrega foi realizada com sucesso hoje.

    Também dei continuidade à tratativa que conversamos a respeito dos dias de atraso na entrega do seu pedido.

    Espero ter conseguido ajudá-la. Se precisar de suporte novamente no futuro, continuo à disposição. Pode contar comigo!

    Atenciosamente,

    Diego Pedrosa

    Equipe Printi - www.printi.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido