Resolvido

Empresa nao cumpre o que prometido.

Prisma Paraty

cidade: Campo Grande

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O que aconteceu

Fiz um passeio de escuna em Paraty, ofereceram o serviço mas nao entregaram nenhuma foto.Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Prisma Paraty respondeu

    22/01/2025 às 09:54

    Olá Claudiomiro.. bom dia! Primeiramente lamentamos o ocorrido, não é a experiência que visamos brindar aos nossos clientes.

    Algumas vezes pelas informações de ocntato equivocadas.

    Vou lhe auxiliar no recebimento do seu acervo contratado.

    Peço por favor que me encaminhe uma mensagem no telefone******* para um atendimento prioritario.

    Lamentamos qualquer desconforto na demora de resolução e comunicação em nosso canal de atendimento

  2. Prisma Paraty respondeu

    22/01/2025 às 11:15

    Verifiquei que seu atendimento teve desfecho resolvido no dia de sabado passado, correto?

    Aguardamos sua avaliação final em base a resolução ao seu caso

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Fez a devolucao do valor contratado, mas o mais importante a lebranca da viagem si perdeu.

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