O que aconteceu
Comprei as fotos da empresa durante um passeio de escuna no dia 12/11, fotos feitas pela fotógrafa Tanis, falaram que iam entregar dia 18/11 mas não entregaram. Entrei em contato com a empresa por WhatsApp na data de hoje e não respondem as mensagens.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Prisma Paraty respondeu
22/01/2025 às 10:40
Prezado David. Bom dia!
Foi verificiado que após ocntato o seu acervo foi direiconado no dia 22.11.24
Poderia nos confirmar por favor e efetuar a conclusão dessa reclamação.
att
Diego
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0.
Resposta final da empresa
22/01/2025 às 12:59
Após verificar que o acervo foi entregue como correponde . Consideramos a avaliação discrepante ao atendimento prestado e resolução de entrega de produto contratado..
Respeitando igualmente o direito particular de avaliar com seus criterios como um todo o seu atendimento.
Atenciosamente,
Diego
Prismaparaty