O que aconteceu
Fiz um passeio de escuna em Paraty no dia ***** e até o momento não recebi minhas fotos, mando mensagem pelo zap e ninguém responde, um descaso com o cliente. Nem ao menos para dar uma justificativa. Aguardo o retorno o mais breve possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Prisma Paraty respondeu
19/03/2025 às 22:41
BOa noite Quezia, confomre conversamos via whatsapp seu envio ocorreu conforme data prevista. peço que faça uma avaliação de nosso atendimento e resolução.Consumidor respondeu
21/03/2025 às 20:51
Ficaram de me enviar até hoje (Sexta-feira 21/03), e nada. E só me responderam pq eu reclamei aqui. Hoje mandei msg novamente nem se quer me responderam. Isso porque o mínimo q querem são mal entendidos. Um descaso com o cliente.