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Malhador - SE

21/02/2019 às 08:53

ID: 43057099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou recebendo muito email da Privale e isso está enchendo minha caixa de entrada, o que acaba dificultando minhas consultas. Por isso preciso que cancelem meu email para eu não receber mais nenhuma propaganda.

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Resposta da empresa

21/02/2019 às 09:22

Olá Igor, tudo bem?

Primeiramente te peço desculpas por todo transtorno. =/

Conforme conversamos, você consegue bloquear o recebimento de nossos e-mails ou cancelar seu cadastro acessando sua conta Privalia , basta seguir as instruções abaixo:

Acesse Minha Conta -> Comunicações (Escolha quando e como você quer receber nossas ofertas, ou se não deseja mais receber. Você poderá modificá-las quando você quiser.)

Acesse Minha Conta -> Cancelar minha conta.

Agradeço pela oportunidade de solucionar seu caso e fico à disposição para qualquer duvida.

Quando finalizar sua reclamação, peço que avalie meu atendimento e nos conte como foi sua experiência nesse contato!

Atenciosamente,

Talita
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