COMO ATIVAR MINHA CONTA NA PRIVALIA?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

12/05/2016 às 09:26

ID: 18535773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui tentar acessar o site da privalia e ao colocar meu login-senha a mensagem que aparece é que minha conta está inativa.

O problema é que o site não oferece nenhuma informação de como eu posso reativar minha conta.

Não aparece nem mesmo um número ou endereço e-mail do tipo fale conosco para que eu possa sanar minha dúvida.

E agora? Não poderei mais comprar pelo site? Um absurdo!

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Resposta da empresa

13/05/2016 às 13:07

Oi Victor,

Boa tarde!

Conforme falamos, foi encaminhado ao seu e-mail o link para ativar sua conta. (=


Caso tenha alguma dúvida estou a sua total disposição.


Visando a melhoria dos nossos serviços, ao finalizar sua manifestação, por favor, avalie o meu atendimento, sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Ericles.
Relacionamento
SAC (*******) ******* ?*******.

Consideração final do consumidor

13/05/2016 às 13:47

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9