Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/02/2022 às 18:01

ID: 138767927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na Privalia na Loja Reserva Vip. Ontem recebi minha encomenda, para nossa surpresa uma das blusas veio com um furo , bem nítido até!!!!
Seria um presente para meu Marido , mas não pude dar!!!

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Resposta da empresa

23/02/2022 às 11:18

Olá Adriana, bom dia!

Tudo bem com você ?
Espero que sim 😀

Recebemos sua manifestação e visando a segurança dos seus dados, enviamos as informações do seu caso através da resposta privada. Para visualizar, basta acessar seu email ^.^

É importante que após ter acesso a solução do sua manifestação, retorne na plataforma para avaliar o atendimento realizado através do Reclame Aqui!

Foi um prazer falar com você :-)
Fico a disposição caso tenha alguma dúvida.

Abraço! 🥰🥰

Relacionamento Privalia.

Consideração final do consumidor

23/02/2022 às 14:44

Atendimento excelente e resolução rápida.
Gostei bastante!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10