Defeito na mercadoria
Respondida
Camaçari - BA
15/11/2021 às 12:38
ID: 132910929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dos vestido da dimy um veio com defeito, solicitei a troca e eles ficou de mim manda o código de devolução por email dentro de 24 horas já tem duas semanas e nada de mim mandar o código
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Resposta da empresa
16/11/2021 às 09:46
Olá Miriam, bom dia!
Tudo bem com você ?
Espero que sim 😀
Recebemos sua manifestação e visando a segurança dos seus dados, enviamos as informações do seu caso através da resposta privada. Para visualizar, basta acessar seu email ^.^
É importante que após ter acesso a solução do sua manifestação, retorne na plataforma para avaliar o atendimento realizado através do Reclame Aqui!
Foi um prazer falar com você :-)
Fico a disposição caso tenha alguma dúvida.
Abraço!
Relacionamento Privalia.