Defeito
Resolvido
Passo Fundo - RS
23/11/2021 às 21:15
ID: 133417735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom a Privalia está esquecendo de olhar o cliente!! Compro diversas coisas, indico o site e hoje pela 3 x em uma mês que o pedido tem problema! Recebi meus dois vestidos hoje marca Rovitex um dele ao abrir surpresa - um fio enorme puxado e um furo no vestido!!Fico boa aguardo da reposição porque já foi pago!
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Resposta da empresa
24/11/2021 às 17:07
Olá Daliane
Tudo bem com você ?
Espero que sim 😀
Recebemos sua manifestação e visando a segurança dos seus dados, enviamos as informações do seu caso através da resposta privada. Para visualizar, basta acessar seu e-mail ^.^
É importante que após ter acesso a solução do sua manifestação, retorne na plataforma para avaliar o atendimento realizado através do Reclame Aqui!
Foi um prazer falar com você :-)
Fico a disposição caso tenha alguma dúvida.
Abraço!
Relacionamento Privalia.
Consideração final do consumidor
25/11/2021 às 10:35
Bom! Porém necessário notificar a empresa Rovitex envia produto com falhas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9