QUERO EXCLUIR MINHA CONTA E PARA DE RECEBER EMAILS DA PRIVALIA

Resolvido
Paranavaí - PR
25/09/2025 às 16:41
ID: 227827213
QUERO EXCLUIR MINHA CONTA E PARAR DE RECEBER EMAILS DA PRIVALIA
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 13:33
Olá Patricia, boa tarde. Espero que esteja bem.
Prazer, eu me chamo Esther, faço parte do time de Relacionamento da Privalia, e estarei dando inicio a solução de sua manifestação, na qual estarei totalmente empenhada.
Para desativar o recebimento de e-mails da Privalia, no app ou site, basta clicar em "minha conta" e escolher a opção "comunicações". Se preferir deletar sua conta, basta clicar em "minha conta" e escolher a opção "deletar minha conta".
Ressalto que, desativar sua conta é um processo irreversível. Seus dados de cadastro serão excluídos, assim como o acesso ao histórico de seus pedidos, não será possível acompanhá-los ou fazer novas compras. Também não faremos mais nenhum tipo de comunicação diretamente com você.
Atenciosamente,
Esther Rasera
Relacionamento ao Cliente - Privalia.
Consideração final do consumidor
05/10/2025 às 17:37
Ok obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10