Dificuldade de contato com a empresa: falta de telefone funcional e ausência de resposta no WhatsApp.

Olá, Ronaldo! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Identificamos que as tentativas de contato estavam sendo feitas para um número desatualizado.

Assim que recebemos a sinalização, nosso time realizou o contato para explicar o cenário, informar os canais de atendimento atualizados e apoiar na resolução da solicitação.

Também realizamos o retorno por e-mail dentro do prazo e seguimos com a liberação imediata do sistema, conforme solicitado.

Sempre que precisar, você pode conferir nossos canais de atendimento neste link da Central de Ajuda:
https://help.produttivo.com.br/pt-BR/articles/11653641-confira-os-nossos-canais-de-atendimento

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.

Abraços,
Equipe Produttivo