Pessimo atendimento

Oi, João!

Sentimos muito pela falha de comunicação que tivemos.

Como comentamos com você, temos um grande cuidado antes do fechamento do negócio para garantir que todas as expectativas estejam alinhadas e, depois da implementação do sistema, sejam superadas.

Mais do que uma venda, consideramos que estamos fechando uma parceria, na qual precisamos compreender que realmente vamos entregar o que estamos prometendo e gerar resultado de fato para a operação de nosso cliente.

Pedimos desculpas em nome do gestor comercial e de toda equipe se essa postura não foi comunicada da melhor maneira possível nos primeiros contatos.

Ficamos felizes com os alinhamentos que tivemos após a postagem dessa publicação aqui no Reclame Aqui.

Juntos entendemos que, sim, podemos fazer um grande trabalho em conjunto. Estamos orgulhosos dessa parceria e felizes por tê-los como clientes agora.

Grande abraço e conte com o nosso time para o que precisar!