O que aconteceu
me enviaram um e-mail informando que eu fiz aquisição desse curso/acesso sem eu ter feito nada
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4Interações da reclamação
Profitx respondeu
25/09/2026 às 11:00
Olá Thalita, tudo bem?
Agradecemos o contato e entendemos completamente sua
preocupação.
Confirmamos que se tratou de uma comunicação sobre a
atualização da nossa plataforma de ensino. Migramos todos
os alunos para uma nova área de membros, com estrutura
melhor e mais recursos.
Reforçamos: essa migração é totalmente gratuita e não gera
nenhuma cobrança ou obrigação. Foi apenas uma atualização
de sistema, enviada a todos os alunos.
Já entramos em contato com você diretamente e o
esclarecimento foi feito.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para
qualquer dúvida sobre acesso, conteúdo ou plataforma.
Bons estudos!
Equipe ProfitX