Em réplica

Plataforma ProfitX não funciona, impossibilitando operações financeiras e causando prejuízo.

Profitx

cidade: São Leopoldo

O que aconteceu

Ola, fiz assinatura vip da ProfitX do projeto REV, onde faria operações financeiras com entradas nas 2 corretoras propostas e indicadas pelo (Editado pelo Reclame AQUI) na ProfitX, porem ja faz semanas que a plataforma nao funciona, impossibilitando assim do funcionamento. A empresa ProfitX afirma nao ter contato com eles, porem a responsabilidade e de quem oferece os serviços uma vez nao funcionando resolver o problema ou resarcir, apenas repsonde com mensagens copiadas e robos. Estou com prejuízo de 30mil, buscando recuperar e nao funciona, alias desde que essa empresa lancou o MEMEX uma plataforma que tenho certeza que e deles, com grafico OTC manipulado, retirou tudo do curso que tinha antes oferecido, antes tinha salas ao vivo, sinais diarios, sinais ao vivo, sala de especialista, e agora foco esta na nova corretora, enfim, preciso de ajuda, ou meu dinheiro do investimento e dinheiro alocado na REV. Vou buscar meus direitos, mas ja alerto aqui quem ver essa plataforma, fujam pessoal!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Profitx respondeu

    28/07/2026 às 18:13

    Olá, Gomer. Tudo bem?

    Entendemos a sua insatisfação.

    A ProfitX atua exclusivamente como plataforma de ensino e não é corretora. Não intermediamos operações financeiras, não administramos recursos de clientes e não possuímos acesso ou autonomia sobre os sistemas internos de corretoras. Essa informação consta nas aulas, na página de vendas e nos termos de aceite aceitos no momento da contratação.

    Desde que tomamos conhecimento da instabilidade, solicitamos diversas vezes uma previsão à corretora. O retorno recebido foi de que estão finalizando as atualizações, porém não temos como interferir ou acelerar esse processo.

    A orientação, neste momento, é que acesse a plataforma novamente nas próximas horas, pois existe a possibilidade de que o serviço já esteja sendo restabelecido.

    Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte relacionado ao conteúdo educacional oferecido pela ProfitX.

    Atenciosamente,

    Equipe ProfitX

  2. Consumidor respondeu

    04/08/2026 às 14:14

    Nao foi resolvido ontem mesmo dia 3/08 o problema persistia, porem nao tenho culpa de quem me ofereceu cadastro na corretora foi a profixt, ela se responsabilida, alias, aproveitando , a mesma Profixt nos convidou para outro projeto a memex corretora de grafico OTC de memecois, que faz operacoes binarias, a mesma possui sistema de copy trader, onde esta corretora tem sido bem tendenciosa alias fomos motivados de forma indireta a seguir outros traders, onde a corretora deixou fazer operacoes de copy mesmo em contas que nao tinha o saldo em contas... enfim, estamos fazendo boletim de ocorrencia, porque temos grandes indicios de ser mesmo procedimento que ocorreu na operacao la em santos e praia grande com resposnaveis de cursos que indicavam a corretora que eles mesmos manipulavam os resultados.. enfim vamos aguardar o Bo e denuncia realizada.

  3. Profitx respondeu

    08/08/2026 às 11:03

    Olá Gomer

    Respeitamos seu direito de manifestação, mas registramos publicamente, de forma definitiva, os seguintes pontos:

    1.A ProfitX é uma escola. Comercializa cursos e conteúdo educacional, com CNPJ e termos aceitos eletronicamente no momento da contratação, com registro de data, hora, IP e dispositivo. Não é corretora, não custodia valores, não executa operações e não possui acesso ou ingerência sobre contas de clientes em nenhuma plataforma.

    2.Depósitos, saques, funcionamento de sistemas, regras de copy trading e resultados de operações ocorrem em ambientes de terceiros, regidos pelos termos que o próprio usuário aceita ao abrir sua conta nessas plataformas. Questões técnicas ou operacionais dessas empresas devem ser tratadas diretamente com os canais de suporte delas.

    3.A decisão de seguir qualquer trader disponível em uma corretora inclusive terceiros sem vínculo com a ProfitX é tomada exclusivamente pelo próprio usuário, dentro da plataforma da corretora. Nossos conteúdos não prometem resultado; ao contrário, informam expressamente os riscos de perda, inclusive total, envolvidos em operações nesses mercados.

    4.Repudiamos com firmeza a comparação com esquemas objeto de operações policiais. A ProfitX opera formalmente e mantém integralmente documentada a relação com seus alunos contratação, aceites e registros de acesso , documentação que está à disposição de qualquer autoridade competente que venha a solicitá-la.

    5.Diante da menção ao registro de boletim de ocorrência, este caso passa a ser tratado exclusivamente pelos canais formais. O suporte oficial permanece à disposição para questões relativas aos serviços educacionais contratados.

    Esta é a nossa manifestação pública final sobre este caso.

    Equipe Profitx