O que aconteceu
Fiz uma compra de uma blusa no dia 20/07/2026, hoje lá são 27/072026,a blusa comprada dia Ainda não chegou o número do rastreio que me passaram não funciona, não consigo falar com ninguém. Gostaria de uma ajuda.
Desde ja obrigada
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Imporium - Moda Feminina respondeu
29/08/2026 às 10:29
Oiii Maria! Tudo bem?
O seu pedido foi realizado no dia 20/07, com entrega prevista até 31/07. Fico feliz que tenha recebido tudo certinho alguns dias antes do prazo!
Assim que tive conhecimento da sua solicitação, entrei em contato para entender melhor a situação e prestar todo o suporte. Também verificamos nossos canais de atendimento, mas não localizamos nenhum contato anterior relacionado ao pedido, por isso não tive conhecimento dessa dificuldade antes.
Sigo à disposição e aguardando seu retorno pra me contar como ficou. Imagino que tenha ficado ainda mais linda.
Sempre que precisar, pode contar com a nossa marca!
Um grande beijo,
Júlia Lima | Lojas Imporium