O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Imporium - Moda Feminina respondeu
18/06/2026 às 12:53
Oiii Jocilene! Tudo bem?
Agradeço por compartilhar sua experiência conosco.
Levamos relatos como o seu muito a sério e acompanhamos cada situação com atenção. Embora ocorrências como essa sejam pontuais, entendemos a importância de avaliar cada caso de forma individual, considerando todas as particularidades envolvidas.
Assim que recebemos seu relato, buscamos analisar a situação com cuidado e encontrar uma alternativa que pudesse atender sua necessidade.
Seguimos à disposição para dar continuidade à tratativa. Nosso compromisso continua sendo oferecer produtos de qualidade e cuidar de cada cliente da melhor forma possível.
Um grande beijo,
Júlia Lima
Lojas Imporium
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Foi resolvido a situa ilde{a}o.