Educação zero
Respondida
São Caetano do Sul - SP
27/05/2025 às 19:28
ID: 218161877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealmente vocês tem um motorista muito mal educado, ontem quase bateu no meu carro e ainda achou que estava certo e me xingou e usou palavrão. Numa próxima vez se acontecer vou fazer um BO e processar. E nem percam tempo de me ligar, percam tempo em dar educação aos funcionários!
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 08:35
Olá, Patricia.
Lamentamos o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela situação desagradável. Esse tipo de comportamento não condiz com os valores da nossa empresa, que preza sempre pelo respeito, segurança e profissionalismo de toda a equipe!
Estamos tratando essa situação com a seriedade que merece. Se puder nos informar onde foi, qual carro foi, a placa ou o horário, agradeceremos, para que o motorista envolvido seja identificado e as medidas cabíveis sejam tomadas para que situações como essa não se repitam.
Agradecemos por nos alertar sobre esse problema, pois só assim podemos melhorar continuamente nossos serviços. Mais uma vez, pedimos desculpas e esperamos reconquistar sua confiança!
Atenciosamente,
Equipe Protelimp.