O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Provedor Netonda respondeu
09/10/2026 às 17:27
Boa tarde!
Tentamos contato para prestar os esclarecimentos necessários sobre sua manifestação, porém não obtivemos sucesso.
Permanecemos à disposição para analisar a situação do débito mencionado e esclarecer suas dúvidas em relação ao registro junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Para darmos continuidade à tratativa, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de Relacionamento pelos canais abaixo:
Telefone: 40629441
E-mail: [email protected]
Agradecemos pelo contato e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Netonda
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 19:01
De acordo com o artigo 43, 1, do Código de Defesa do Consumidor, as informações negativas não podem permanecer nos cadastros de proteção ao crédito por período superior a 5 anos.
Diante disso, solicito a exclusão de qualquer r justificativa formal.
Agradeço pela atenção e aguardo uma solução.
Provedor Netonda respondeu
10/10/2026 às 18:33
Olá! Tudo bem?
Tentamos contato com você, porém não obtivemos sucesso.
Esclarecemos que, conforme nossos registros, o débito mencionado possui vencimento em 20/11/2026, portanto, ainda não completou o prazo de cinco anos previsto no artigo 43, 1, do Código de Defesa do Consumidor.
Informamos que estamos tentando contato justamente para apresentar uma proposta de negociação que seja favorável à quitação do débito.
Para dar continuidade à tratativa, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de Relacionamento pelos canais abaixo:
Telefone: 40629441
E-mail: [email protected]
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para esclarecer suas dúvidas e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Netonda
Consumidor respondeu
10/10/2026 às 19:44
Tudo bem estarei entrando na justiça já ganhei 2 caso igual esse..obrigado pela atençãoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou