Resolvido

Serviços de péssima qualidade

Provedor Netonda

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Técnico veio instalar linha de fibra ótica no vizinho e desinstalou a minha linha aqui no Pecém

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Provedor Netonda respondeu

    06/10/2026 às 09:42

    Olá, José Clé(a)!

    Lamentamos os transtornos ocasionados pela interrupção do seu serviço.

    Informamos que nossa equipe já realizou a tratativa necessária e o problema foi solucionado, com o restabelecimento da sua conexão.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Fui atendido no dia seguinte