O que aconteceu
Dia 27/10 eu solicitei o cancelamento do Seguro prestamista do emprestimo consignado com a Creditas, o banco mandou entrar em contato com a Prudential Seguros e assim eu fiz, foi confirmado o cancelamento e que a devolução do dinheiro seria até o dia 12.11.2026, ontem liguei e nao resolveram, hoje liguei novamente e me pediram ate o fim do dia mas nao dão uma data certa. Quero receber meu valor pois cancelei no mesmo dia. Numero de protocolo: *****