Já estou pagando o acordo

Prezada Senhora,

Dirigimo-nos a Vossa Senhoria para cumprimentá-la e, em atenção à reclamação registrada no site Reclame Aqui, apresentar os esclarecimentos referentes à situação relatada.

Em atenção ao conteúdo desta manifestação, temos a esclarecer que a baixa na restrição estava condicionada ao pagamento das custas processuais após a celebração do acordo, o que já foi realizado.

Registramos, também, que nosso departamento responsável já fez as tratativas com Vossa Senhoria para realizar as tratativas necessárias à resolução da questão.

Sendo o que nos cabia para o momento, subscrevemo-nos.

Atenciosamente,

Pontifícia Universidade Católica de Campinas