O que aconteceu
Prezados,
Consta em meu CPF um boleto emitido em favor de ASSOCIACAO PARANAENSE DE CULTURA APC, CNPJ ***** , no valor de ***** com vencimento em 10/11/2026, identificado via Buscador de Boletos (Do Nubank). Não reconheço qualquer contratação, associação, autorização ou débito com essa instituição.
Diante disso, REQUEIRO:
1. cancelamento imediato do boleto;
2. declaração de inexistência de débito vinculada ao meu *****;
3. confirmação expressa de que não haverá protesto nem negativação;
4. informação da origem da cobrança (n de contrato/associação, data, canal de adesão, documento comprobatório).
Solicito retorno por escrito com protocolo. Na ausência de solução, tomarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive por violação à LGPD e cobrança indevida.
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4Interações da reclamação
PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná respondeu
27/10/2026 às 16:30
Prezado Igor,
Lamentamos o ocorrido.
A sua manifestação foi apurada e os devidos encaminhamentos foram realizados. No site da Ouvidoria da Universidade você pode consultar o resultado da sua manifestação com o número de protocolo que foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Pedimos que avalie nosso atendimento por aqui. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos a qualidade do nosso atendimento.
Informamos também que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial da Universidade.
Você pode acionar a Ouvidoria da PUCPR para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios referente às atividades e funções da Universidade.
Nosso site:https://www.pucpr.br/ouvidoria/
Agradecemos o seu contato.
Sempre à disposição,
Núcleo de Ouvidoria PUCPR
Auditoria, Riscos e Compliance