Respondida

Propaganda enganosa sobre proteção de sofá contra arranhões de gato

Pulo Du Gato Ecommerce

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

A empresa nâo cumpre o que promete propaganda enganosa.

Comprei um carpete paraas laterais do sofá para o gato não arranhar a cola dura umas mana e o gato conseguiu chegar até o sofá e o arranhou todo se. Co tar que a cola tirou de início um pedaço do sofá que estava arranhado coloquei um pedaço que sobrou e. Cima nâo cou botei fita isolante para colar e solta e uma [Editado pelo Reclame Aqui] quero u. Sofá novo e provide cias

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pulo Du Gato Ecommerce respondeu

    18/07/2026 às 11:34

    Pedimos desculpas pelo produto não ter atendido às suas expectativas.

    Mesmo se tratando de uma compra realizada há mais de 7 meses, já solicitamos o estorno do valor no seu cartão. O reembolso será processado pela operadora e deverá aparecer na próxima fatura do seu cartão, conforme o prazo da administradora.

    Atenciosamente,

    Equipe Pulo do Gato