Resolvido

Recebi a coleira mas ficou grande demais

Pulo Du Gato Ecommerce

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Recebi a coleira para a minha gatinha, mas nao serviu bem, ficou maior do que eu esperava, quero a troca do produto ou devolucao

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pulo Du Gato Ecommerce respondeu

    18/09/2026 às 09:20

    Olá!

    Sentimos muito que a coleira não tenha servido como você esperava.

    Pode ficar tranquila, iremos realizar a troca do produto para você. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 09h às 18h, por isso ainda não tínhamos conseguido responder antes.

    Vamos entrar em contato para te orientar com o procedimento de troca e resolver da melhor forma possível.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido