Compra não enviada, atraso na entrega e falta de solução da transportadora

Não respondida
Itabira - MG
03/07/2026 às 08:01
ID: 252977427
Fiz uma compra no dia 19 de junho, com data prevista de entrega no dia 02 de julho.
Até hoje no rastreamento a compra não foi nem sequer enviada.
Fiz vários contatos sem solução.
Dizem que não sabem o que está acontecendo com a transportadora.
Dizem que não sabem quando vão entregar o produto.
O produto era um presente de aniversário que já passou.
Não conseguem me dar nenhuma solução sobre nada.