descaso com o consumidor

Respondida
Cipó - BA
29/05/2026 às 06:32
ID: 250005391
Comprei um fome no site e até agora nada de código de rastreio, tô achando que nem vem
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:25
Olá, Thalles!
Agradecemos pela confiança em escolher a QCY.
Verificamos que o seu pedido já se encontra em fase de processamento e nossa equipe está acompanhando toda a tratativa para garantir que o envio ocorra corretamente.
Assim que o código de rastreio for gerado e houver atualização logística, o acompanhamento seguirá normalmente até a conclusão da entrega.
Além disso, disponibilizamos também uma página com informações importantes sobre pedidos, entregas e acompanhamentos:
https://qcy.com.br/pages/juntos
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe QCY BRASIL