[SUPORTE | Troca de peça] Fone QCY H3
Não respondida
Pelotas - RS
04/06/2026 às 11:11
ID: 250517745
Solicitei ajuda do Suporte pelo e-mail de contato da empresa faz 14 dias, não houve resposta nem confirmação de recebimento. Preciso de ajuda pois ao trocas as almofadas do meu fone QCY H3 que descascaram, teve uma peça que quebrou. Então o lado direito do fone está com o encaixe da almofada quebrado, como mostrado na foto.
As pecinhas de encaixe quebraram. Queria auxilio para verificar a possibilidade de conseguir essa peça interna para troca-la e permanecer usando esse fone. Atualmente estou usando ele colado com Fita 3M.. Gostaria de ver com vocês se teria como enviar essa face de plástico para que eu possa desparafusar e trocar por uma nova com os encaixes certinho; imagem da fatalidade acima.
Ps.: está meio sujo pois fiquei nervoso e utilizei todas as colas possíveis para tentar consertar ><
Por favor me ajudem, tenho muito apego por esse fone u-u