O que aconteceu
Conexão do site e uso do app ficou muito difícil. Fica com erro de processamento e empresa alega que estão fazendo manutenção. Mas a semanas acontece isso.
Está na hora de mudar de contador? Me avisa. Preciso poder contar com vcs
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4Interações da reclamação
QIPU respondeu
05/10/2026 às 14:41
Olá, Joana!
Agradecemos pela oportunidade de tratar e esclarecer suas demandas, através dos nossos canais de atendimento oficiais e nos quais estamos à disposição para auxiliar.
Reforçamos que o erro de processamento mencionado ocorreu em razão da ausência de credencial válida para emissão de nota fiscal, a qual foi devidamente informada e em tempo. O acesso ao aplicativo segue normalizado e nossas equipes estão sempre atentas, dedicadas para que os nossos serviços sejam prestados com excelência e de modo a proporcionar a melhor experiência possível.
Equipe Ouvidoria,
Qipu Contabilidade Online.