Compra de 2 pacotes completos para o Japão , com a covid foi cancelado e perdemos 40% do valor pago a vista!

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Campinas - SP

17/09/2021 às 10:50

ID: 129785677

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Em dezembro de ******* paguei à vista um pacote completo terrestre e aéreo para o Japão para meus pais. A viagem deveria ter sido realizada em Abril de ******* só que por conta da Covid foi cancelada.
Enquanto outras empresas devolveram o dinheiro ou fizeram acordos decentes a Queensberry entrou com pedido de recuperação judicial para não ser processada e ter que pagar ninguém.
Marcaram uma assembleia com os credores para o final de novembro com duas propostas indecentes : devolução do dinheiro com deságio de 40% ou utilizar apenas 20% do valor devido em várias viagens.
Agora a tal assembleia só deverá ser realizada talvez em janeiro. Detalhe não dão satisfação de nada aos clientes quem quiser que entre no site de recuperação judicial para tentar saber o que está acontecendo.
Essa seria a primeira viagem deles com essa empresa mas agora Queensberry nunca mais. Ainda mais que são 2 pacotes perdidos!
Tenho certeza que essa reclamação não vai ajudar em nada nem vão responder, mas serve de alerta para que ninguém viaje mais por essa empresa até porque ela só fazia pacotes internacionais e agora com a recuperação judicial está lançando pacotes nacionais então se for Queensberry não façam porque é uma furada.

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