Cancelamento de passagem

Respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
04/06/2026 às 15:15
ID: 250535443
Olá, preciso cancelar uma passagem mas não estou conseguindo
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 15:55
Olá, Renan!
Boa tarde, tudo bem?
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não podemos fornecer informações sobre compras a terceiros. O acesso às informações da reserva é permitido apenas ao titular da compra ou aos passageiros vinculados a ela.
Ao analisarmos a compra mencionada em sua manifestação, verificamos que você não se enquadra nesses critérios e, por isso, não conseguimos fornecer detalhes da reserva por este canal.
Informamos que entramos em contato com a pessoa responsável pelo cadastro para prestar os esclarecimentos necessários e atender à solicitação.
Seguimos à disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
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