Reembolso incorreto e estorno lançado em fatura única
Respondida
Salvador - BA
11/08/2026 às 15:43
ID: 256192969
Comprei uma passagem e pedi cancelamento dentro do periodo permitido, o valor de minha passagem foi de R$ 534,60 porem meu reembolso foi de apenas R$ 438,16
Além do mais eu comprei a passagem dividida em 4x porem o reembolso veio em uma vez só, impactando a minha programação de pagamento de meu cartão, abateram tudo em uma fatura apenas, em vez de cancelarem o pedido e fazerem o estorno do valor real.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 13:07
Olá, Yago, boa tarde!
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