Reembolso negado após alteração indevida de assentos em passagens
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/06/2026 às 03:02
ID: 251088069
Comprei duas passagens de Barbacena a Belo Horizonte para eu e minha filha irmos juntas porque como ela é criança, ela nao fica sozinha na poltrona. Selecionei duas poltronas juntas. A quero passagem alterou as poltronas selecionado numero 08 e 21m totalmente longe uma da outra. Como nao consegui trocar com outro passageiro tive que comprar a passagem em outra companhia. Ontem fiz várias tentativas de contato e demoraram 2 horas no chat para resposta. Se negaram a cancelar e devolver o valor.