Respondida

Bermudas da marca Meu marido embolotando e parecendo velhas após menos de 3 meses de uso.

Quiksilver

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

- Fiz uma compra na loja de diversas peças não tem nem 3 meses e olha o que está acontecendo com as bermudas todas embolotando, parecendo velhas, somos acostumados a usar a marca Meu marido é muito fã Inclusive só usa esse tipo de roupa mas fiquei decepcionada com essa vez. Pode localizar pelo meu CPF, compradas em Ipanema. Fiz o video, mas o site não libera, somente fotos. Mas posso enviar por email. Inclusive temos peças na etiqueta ainda, desntro da bolsa que compramos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Quiksilver respondeu

    11/09/2026 às 12:39

    Leila, boa tarde!

    Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração, principalmente por você já conhecer e confiar na Quiksilver.

    Para que possamos verificar o que aconteceu com as peças e dar o devido andamento ao seu caso, orientamos que o primeiro contato seja feito diretamente na loja Quiksilver de Ipanema, onde a compra foi realizada.

    Pedimos, por favor, que leve as bermudas e o comprovante fiscal da compra até a loja. Dessa forma, a equipe poderá avaliar as peças e entender melhor o ocorrido para que possamos buscar a melhor solução.

    Nosso compromisso é oferecer produtos que acompanhem o lifestyle e a rotina de quem vive esse universo, por isso seu relato é muito importante para nós.

    Conte com a gente!

    Muito obrigado,

    Quiksilver Brasil