O que aconteceu
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Quiksilver respondeu
01/09/2026 às 13:37
Carlos, boa tarde!
Tudo bem?
Sentimos muito por toda essa situação e entendemos completamente a sua frustração, principalmente diante do tempo que você já vem tentando solucionar essa questão.
Queremos te ajudar a verificar o caso com todo o cuidado e buscar a melhor solução possível para a situação apresentada.
Para que nossa equipe consiga localizar o pedido e analisar o ocorrido, por favor, envie um e-mail para [email protected], informando o número do pedido e, se possível, relatando brevemente o ocorrido.
Assim que recebermos essas informações, nossa equipe poderá realizar a análise e dar continuidade ao seu atendimento.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos. Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Quiksilver Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Nada foi resolvido