Resolvido

Não consigo devolver o pedido ***** recebido hoje

Quintess - Loja Virtual

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Não consigo devolver o pedido n *****, recebido hoje, 16/09. No ícone meus pedidos seleciono o produto, mas não aparece a opção para devolução!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Quintess - Loja Virtual respondeu

    18/09/2026 às 14:04

    Olá Vanilde,

    Conforme contato enviamos a autorização de postagem e orientações para devolução do pedido em desacordo.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida, solicitamos que entre em contato através da nossa central de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Ouvidoria Quintess.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Recebi o código pelo WhatsApp, ótimo atendimento, mas não disponibilizaram a opção no site!