O que aconteceu
Estava com uma reclamação em aberto referente um reembolso no valor de R$ 270,00. Falei com o Danilo por aqui e tbm via telefone.
O mesmo disse que eu iria receber esse reembolso através de repasse no dia 13/11. Porém NÃO RECEBI NADA! Eu precisava do valor pra pagar as vacinas da minha cachorra, foi me GARANTIDO 100% pelo Danilo que iria entrar na sexta. Ele mandou isso tanto pelo chat interno daqui, como tbm me falou via telefone.
Acontece que não recebi nada até o momento. Fiquei super prejudicada por conta disso.
Agora eu exijo receber esse valor até amanhã, segunda-feira 16/11, e quero o valor corrigido com multa de 10% e juros. Pois quando eu atraso o boleto do aluguel vocês me cobram dessa forma, agora tbm quero receber assim!
Eu tenho todas as provas aqui, comprovante do repasse que estava para o dia 13/11.
Já adianto que vou abrir reclamação agora junto ao Procon, e aguardo meu dinheiro com a máxima urgência e corrigido com multa e juros!