O que aconteceu
Foi feita uma compra via Pix do meu marido porém não foi feito por ele foi feito por minha filha e gostaria de fazer o estorno do pagamento teria possibilidade
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Racco respondeu
09/10/2026 às 07:54
Olá! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e entraremos em contato para entender melhor a situação e verificar as possibilidades de resolução.
Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Racco
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 19:54
Gostaria de saber se vai ter possibilidade de ser feito o estorno do valorRacco respondeu
13/10/2026 às 07:50
Olá! Tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato pelo número informado para entender melhor a situação e verificar a possibilidade de estorno, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Poderia, por gentileza, retornar nosso contato para que possamos dar continuidade à análise da sua solicitação?
Permanecemos à disposição para ajudar!
Racco respondeu
13/10/2026 às 10:46
Teria outro meio de contato?
O fone informado não responde.