O que aconteceu
No dia 08/03/26 comprei a ração boris premium especial para gatos de atum com arroz e os meus gatos comeram e após isso ficaram extremamente sonolentos com uma respiração ofegante de logo após começaram a vomitar . Os filhotes estão como se estivessem chapados cambaleando vomitando e com diarreia tenho 5 gatinhos (2 adultos e 3 filhotes..) comprei a ração no assai de sp da cidade Tiradentes .. Aguardando ver se o fabricante me dá um retorno..
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4Interações da reclamação
PLANALTO NUTRICAO ANIMAL respondeu
11/03/2026 às 14:12
Boa tarde Sra Mariana,
Seu atendimento foi iniciado imediatamente quando recebemos sua reclamação no nosso canal de atendimento do Whatsapp , onde fizemos o rastreio do lote informado e não encontrando irregularidades e em posse de todas as análises pertinenentes a qualidade do produto fizemos a emissão do código de postagem do produto para logística reversa e re-análise. Aguardamos o envio do mesmo para dar andamento no atendimento.
Att.
SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL