Vim fazer esse registro porque ao pesquisar aqui no Reclame Aqui encontrei outras pessoas com exatam

Vim fazer esse registro porque ao pesquisar aqui no Reclame Aqui encontrei outras pessoas com exatamente a mesma situação que a minha em relação ao minas repasse, o que me fez entender que não se trata de um caso isolado e que vale a pena documentar formalmente. Há dois dias tentei novamente obter acesso ao grupo de ofertas de veículos seminovos após ter concluído o cadastro solicitado pela empresa, e a resposta foi a de sempre: grupo lotado, sem vagas disponíveis no momento e sem nenhuma estimativa de quando isso mudaria. Desde que me cadastrei venho acompanhando as redes sociais da empresa, que continua publicando normalmente sobre veículos disponíveis e novos processos de repasse, o que torna ainda mais difícil de entender por que o grupo permanece fechado para quem já está na fila. Não estou aqui para atacar ninguém, estou registrando porque acredito que a empresa tem condição de resolver isso de forma organizada se houver transparência sobre o processo. O que peço é que o minas repasse informe com clareza como funciona a fila de entrada, qual é minha posição nela e quando posso esperar ser incluído de fato.