O que aconteceu
Efetuei a compra do produto, paguei no Pix, e já se passaram 7dias , o prazo de entrega.
Em contato pelo whatsapp com o Sr. Guilherme, não me retornou nenhuma informação. Não postaram nada na transportadora e ninguém respondeu.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rafale Calçados respondeu
04/11/2026 às 10:23
Olá!
Verificamos que seu pedido já foi enviado e está em trânsito.
De qualquer forma, iremos entrar em contato com a transportadora responsável para solicitar uma atualização sobre o status da entrega e do rastreamento.
Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para mantê-lo informado.
Att, Rafale Calçados
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 11:15
Eu mesmo entrei em contato com a transportadora e me informaram que não foi nada postado. Tenho email comprovando a falta de transparência.