Não respondida

Não recebi meu pedido e a 99 se recusa a me reembolsar

Raia

cidade: Campinas

O que aconteceu

Gostaria de realizar uma reclamação contra o motoboy Jarlan Lucas silva santos da empresa 99, do qual solicitei uma refeição no cantinho do fatiado para ser entregue na portaria de funcionários do meu trabalho, o motoboy não avisou o segurança para entrar em contato no setor, e acusou no aplicativo que não foi entregue o pedido devido o cliente não ter comparecido.

Entro em contato com o atendimento da 99 para ser reembolsada porem o atendente recusa a minha solicitação.

Sugiro para os clientes solicitarem seus pedidos na concorrência, pela falta de respeito que a 99 tem com seus clientes.