O que aconteceu
Mais de cinco meses aguardando a blusa da Help e nada, não me dão nenhum retorno, mandei mensagem pelo wpp e não respondem. Complicado!
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4Interações da reclamação
Rappi respondeu
29/10/2026 às 16:15
Olá.
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno relatado em relação à entrega do seu item.
Para que possamos localizar o seu pedido em nosso sistema e tomar as devidas providências, enviamos uma mensagem privada para o seu e-mail cadastrado nesta plataforma solicitando algumas informações essenciais para a verificação do seu caso.
Pedimos que verifique a sua caixa de entrada e nos responda por lá para darmos prosseguimento ao seu atendimento.
Atenciosamente,
katherine rojas – Rappi Brasil.