O que aconteceu
Fiz uma compra pelo app Rappi ontem dia 02/11
Que era pra ser entregue das 22:00 as 23:00
Mas a loja fechou o entregador chegou lá e já estava fechada, por fim reagendei para hoje 8:00 as 9:00
Ontem estava com uma promoção ativa de biscoitos
Compre 4 pague 2
Fiz as escolhas dos meus produtos total de 101,90 que foi cobrado do meu cartão no ato que finalizei a compra, mais uma gorjeta ao entregador de 2,05
Hoje recebo minha compra faltando 3 itens
1 item cancelado por não ter em loja
Ou seja no pedido que paguei 101,90
Não veio 6 itens e ainda fui cobrada a mais.
E uma cobrança a mais de 46,97
Eles cancelaram a promoção no app hoje e separam minha compra e cobraram a mais. Entro em contato pelo chat do app e não querem me reembolsar esse valor cobrado a mais